?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Принесли нам вчера посылку.
Звонок снизу, беру домофон, открываю, говорю, на какой этаж нести.
Открывается дверь лифта, выходит негр с большой коробкой, дает мне расписаться в получении.
Тут я, честно говоря, не понимаю, а что это ваще за посылка? Мы ничего не заказывали и таких здоровых предметов точно ни от кого не ждем. Я вежливо говорю: минуточку, можно я посмотрю, что за посылка, откуда? Гражданин посыльный начинает на меня орать, у него, видите ли, нет времени ждать: давай, мол, расписывайся и получай или я пошел!!! Я в тихом шоке говорю: подождите, я сейчас тогда позвоню быстренько мужу по мобильнику, спрошу, может быть он что-то заказал, а мне об этом не сообщил.
Нет, ну должна я знать, чего принимаю или как? А может там бомба? Или мешок марихуаны? А может, посылка вообще не мне? Я что потом с ней делать должна? Да мало ли что?
Негр начинает орать как ипанутый, хотя я уже и номер набрала и с мужем соединилась, осталось короткий вопрос задать. Хватает посылку и идет с ней в лифт. Ему некогда, он видите-ли, очень занят.
Лифт уезжает. Мне не удалось узнать, ни откуда эта посылка, ни правильный ли вообще на ней был адрес доставки.
Звоню на почту: мол, что за дела? Это что? - у нас в Германии теперь так посылки разносят? И при этом еще на клиентов орут? С почты меня отправляют в DHL, мол, доставкой занимаются они. Звоню в DHL, там с меня спрашивают, какой был номер посылки. Я объясняю, что номера посылки мне узнать также не удалось, так как посыльный не пожелал со мной лишнюю минуту разговаривать, ему, видите ли, было очень-очень некогда.
- Извините, тогда мы ничем не можем вам помочь.

Финита ля комедия.

P.S. Причем подобный театр происходит уже не первый раз. До отпуска приходил тот же самый посыльный, посылку правда отдал, но успел наорать на меня из-за того, что я ему, видите ли, не шибко быстро дверь снизу открыла.

Comments

banana_bunker
Sep. 14th, 2015 09:03 am (UTC)
У нас доставщик - отличник!
Если под роспись, здачит это был Paket. У него есть номер. На этикетке. Звоните в DHL - скажите: Ich will debn Service reklamieren. По номеру определят доставщика однозначно.

2)
Когда онаружите номер, сходите сюда
http://www.dhl.de/de.html

Найдите Sendungsverfolgung и в строке-оконце введите номер. Выйдет результат поиска, вся инофрмация о прохождении и доставки пакета.
romascha
Sep. 14th, 2015 03:07 pm (UTC)
Re: У нас доставщик - отличник!
Я на знаю номера, в том-то и дело. Мне не удалось даже этикетку увидеть. А роспись надо было ставить на электронном приборчике, там не было никаких номеров.
Подождем...
ebemel
Sep. 15th, 2015 02:11 am (UTC)
Re: У нас доставщик - отличник!
Повешай колотушку возле дверей. Как придёт очередной посыльщик, дай ему промеж рогов, наори и номера перепиши. Потом извинись за близорукость. :))
banana_bunker
Sep. 15th, 2015 12:57 pm (UTC)
Он обязан предствиться по требованию
В след. раз попросите/потребуйте его представиться:
Auf jeden Fall der Zustellen muss sich nach Anforderung ausweisen!

2)
Или позвоните в DHL и спросите, кто у вас ZUsteller. Они распределяют участки между собою. Т.ч. вычислить фамилию не предствит для них труда.
romascha
Sep. 15th, 2015 01:27 pm (UTC)
Re: Он обязан предствиться по требованию
Спасибо. Уже выяснили, что доставщик Deutsche Paket Dienst. https://www.dpd.com/
Они должны были прислать смс-ку или мейл, но мы почему-то не получили.
В любом случае, доставщик действительно должен представиться и ответить на вопросы клиента, коли такие возникают.
В любом случае, чего орать-то и удирать с посылкой???

P.S. С немецким у меня все в порядке, не беспокойтесь, если что ;-) Зря что ли уже 15 лет тут "кукую" ))

Edited at 2015-09-15 01:29 pm (UTC)
banana_bunker
Sep. 15th, 2015 02:20 pm (UTC)
Re: Он обязан предствиться по требованию
Что с нем. порядок понятно из факта такого большого/активного блога:)

Ну здесь надо постоянно уметь свои права защищать. Благо они защищаемы. В этом - один из гражданских долгов и доблестей немцев.

Уж не знаю, хорошо это или плохо: это амбивалентно. Однако в контексте бесправия обыкновенного человека в России м.б. скорее хорошо.
romascha
Sep. 16th, 2015 07:04 am (UTC)
Re: Он обязан предствиться по требованию
С России мне написали, что там посылки носят исправно.

С фирмы, которая посылала посылку (она была действительно нам, хотя заказ муж делал в один из компьютерных магазинов Кёльна и потому дома ее никто и не ждал) вчера позвонили и сказали, что доставят в Кёльн.
Так что посыльный если кого и наказал, то вовсе не обыкновенного человека, а фирму, которой теперь придется нести расходы по повторной доставке.

Profile

Тетенька с букетом
romascha
Frau Klein

Latest Month

July 2019
S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner