?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Pay-Pal и их коллекторы

Итак,
1. Перед самым отбытием в отпуск попробовала выписать себе товар, который стоил 13 евро.
2. Товар мне не понравился и я отправила его обратно.
3. Обычно при отказе от товара продавец берет на себя почтовые издержки. В этом же случае продавец брал на себя стоимость отправки обратно только в случае, если заказ на 50 евро и более. В общем, случай не мой.
4. Впопыхах и сборах я не обратила на это внимания, и стоимость обратной доставки в размере 4 евро повисла минусом на моем Pay-Pal-аккаунте.
5. Сначала они попытались снять деньги с моей банковской карточки (но она у меня давно не действительна)
6. Pay-Pal прислал мне два уведомления по е-мейлу о том, что я им должна 4 евро, но
6.а Письма попали в папку "спам"
6.b Во время отпуска я просто почти не читала своих электронных ящиков, то есть, с моей стороны, конечно, ситуация была неконтролируема.
7. Приезжаю из отпуска домой и получаю уже по обычной почте письмо с уведомлением, что я должна заплатить фирме Pay-Pal 46 евро.

Как набежала сумма?
1. Четыре евро долга.
2. За попытку снять эту сумму с карточки начислили сами себе еще 5 евро дополнительно.
3. Еще 5 евро были объявлены как проценты с 9-ти (за пару месяцев).
4. Отослав 2 мейла (во время моего отпуска и попавших в спам), Pay-Pal обращается в коллекторскую фирму (организованную при самом Pay-Pal-е), которая присылает мне уже на дом нормальное, бумажное письмо с требованием вернуть в Pay-Pal 14 евро, приплюсовав сюда 32 за свои коллекторские услуги.
5. Итог - выплатите 46 евро до такого-то и такого-то числа (около недели), иначе Ваш счет будет увеличен до 70-ти.

Подетально:
img20160925_15505151.jpg

Comments

( 13 comments — Leave a comment )
solvento
Sep. 21st, 2016 03:47 am (UTC)
и что теперь делать?
romascha
Sep. 21st, 2016 08:47 am (UTC)
1. Платить. Что и было, разумеется, сделано.
3. Поделиться опытом. Чтобы другие были осторожнее. Сделано.
2. Закрыть Pay-Pal-аккаунт и больше услугами этой фирмы не пользоваться. Это в процессе.



Edited at 2016-09-21 08:49 am (UTC)
tany_auditor_ya
Sep. 21st, 2016 09:00 pm (UTC)
Поддерживаю п.3 всему руками. Ну а первые 2 без вариантов, ясное дело. Неужели им сложно смс-ки отправлять было, я не понимаю.
romascha
Sep. 22nd, 2016 05:41 am (UTC)
У меня было до сих пор пара случаев, когда я пропускала выплаты. Один раз точно так же во время отпуска. Но присылали всегда бумажные письма с напоминанием (какие мейлы по поводу денежных вопросов вообще? еще бы голубя почтового использовали). И один раз из этих двух начислили дополнительно что-то около 10-ти процентов от суммы.
kompasneobhodim
Sep. 21st, 2016 04:49 am (UTC)
Ничего себе.. .
polit-expert.ru
Sep. 21st, 2016 10:16 pm (UTC)
Цена ошибки-опыта высоковата вышла. Но, с другой стороны, это же из-за отпуска.
Бывает так в жизни. Хоть себя не ругай-)
romascha
Sep. 22nd, 2016 05:43 am (UTC)
Естественно, в жизни все бывает. Человек может внезапно попасть под машину и загреметь в больницу. И никто другой не будет читать его электронных писем. Если бы они прислали нормальное письмо по почте, как все нормальные фирмы в таких случаях делают, муж бы его получил (он оставался дома) и вовремя бы отреагировал хотя бы.
stalkerbezuma
Sep. 21st, 2016 10:34 pm (UTC)
яб позвонил в пейпал и поговорил. если просрочка платежа меньше месяца имхо они вернут все фис. и что цена пересылки была 17 евро?? откуда 4 в минусе?
romascha
Sep. 22nd, 2016 05:48 am (UTC)
4 евро за обратную пересылку. Эту сумму взяла себе фирма - поставщик товара. И, поскольку деньги с пейпала взяли они, а должна их осталась я, я и прохлопала платежку. ((

В пейпал звонила три раза, в конце концов удалось-таки выдрать обратно... 5 евро, которые они сами себе начислили по пункту 2. ФСЕ! )))
livejournal
Sep. 22nd, 2016 12:00 am (UTC)
Pay-Pal и их коллекторы
Пользователь polit-expert.ru сослался на вашу запись в своей записи «Pay-Pal и их коллекторы» в контексте: [...] (около недели), иначе Ваш счет будет увеличен до 70-ти. Оригинал взят у в Pay-Pal и их коллекторы [...]
rafaelich
Sep. 22nd, 2016 03:24 am (UTC)

Нвстало время охуительных историй...

Elena Kodik
Dec. 7th, 2016 07:33 pm (UTC)
Бывает и хуже!
У нас такая же история, только с Telekom. Это просто ужас какой-то! В сумме уже выплачено около 300€ + еще долг 180€. Обман чистой воды! Никогда не пользуйтесь КОДами , чтоб позвонить ЯКОБЫ очень дешево в страны СНГ!!!
romascha
Dec. 7th, 2016 07:52 pm (UTC)
Re: Бывает и хуже!
Да уж...
( 13 comments — Leave a comment )

Profile

Тетенька с букетом
romascha
Frau Klein

Latest Month

July 2019
S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner